Onze cookieverklaring: welke, waarom en hoe lang

Laatst bijgewerkt: juli 2026

1. Wat cookies eigenlijk zijn

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden geplaatst wanneer je een website bezoekt. Ze helpen websites om te functioneren, je voorkeuren te onthouden en het gebruik te analyseren. Cookies kunnen tijdelijk zijn en verdwijnen zodra je je browser sluit, of permanent en op je apparaat blijven tot ze verlopen of tot jij ze verwijdert.

Naast cookies bestaan vergelijkbare technologieën zoals lokale opslag in de browser, web beacons en pixels. Wij vatten die in dit document samen onder de term cookies, omdat ze qua doel en werking vergelijkbaar zijn. De manier waarop je ze beheert verschilt soms wel: lokale opslag verwijder je via dezelfde browserinstellingen als reguliere cookies.

2. Welke cookies wij plaatsen

Op gambivacontact.com werken wij met vier soorten cookies. De noodzakelijke variant houdt je sessie actief en bewaart je cookievoorkeur zelf. Functionele cookies onthouden zaken als taalkeuze en weergave-instellingen. Analytische cookies meten geanonimiseerd hoe bezoekers zich door de site bewegen. Marketingcookies plaatsen wij pas nadat jij daar expliciet groen licht voor hebt gegeven, en zij helpen ons relevantere aanbiedingen te tonen.

Ter illustratie een handvol voorbeelden per categorie:

  • Noodzakelijk: sessie-cookie (anoniem ID), CSRF-token (beveiliging tegen kwaadaardige verzoeken), cookie-toestemming (jouw keuzes onthouden).
  • Functioneel: taalkeuze, weergavevoorkeuren, status van het cookiebanner.
  • Analytisch: Google Analytics _ga en _gid voor anonieme bezoekstatistieken.
  • Marketing: conversiemetingen voor advertentiekanalen, uitsluitend na jouw toestemming actief.

3. Cookies van derden

Sommige cookies komen van derden zoals Google, sociale netwerken of betaaldienstverleners. Wij hebben over die cookies geen directe controle. Voor meer informatie verwijzen wij naar het privacybeleid van de betreffende aanbieder, bijvoorbeeld policies.google.com/privacy. Bij de keuze van derden letten wij op reputatie en juridische compliance, maar hun cookies vallen formeel onder hun eigen verantwoordelijkheid en beleid.

Wij beperken het aantal externe partijen bewust tot een minimum, juist omdat elke extra partij een eigen privacyrisico oplevert. Externe spel-providers gebruiken doorgaans technische cookies om het spel binnen onze omgeving te laten functioneren; die cookies zijn noodzakelijk en kunnen niet los worden uitgeschakeld zonder dat het spel onbruikbaar wordt. Voor analyse en marketing werken wij uitsluitend met partijen die voldoen aan internationaal erkende privacystandaarden en contractueel verplicht zijn om data niet te combineren met andere bronnen.

Kom je op een specifieke pagina een cookie van een onbekende derde tegen, meld het dan via support. Wij onderzoeken of de cookie rechtmatig is geplaatst, of het gaat om een configuratiefout of om een tracker die zonder onze medeweten via een externe component is meegekomen.

4. Levensduur per cookie

Cookies hebben een verloopdatum die per type en doel verschilt. Sessie-cookies verwijderen wij bij het sluiten van je browser. Functionele cookies blijven doorgaans tussen 30 dagen en een jaar bestaan, omdat hun doel is om voorkeuren over meerdere bezoeken te onthouden. Analytische cookies blijven meestal 13 maanden actief, conform de standaard van Google Analytics.

Marketingcookies hebben uiteenlopende levensduur, vaak 30 tot 90 dagen. Je kunt ze altijd handmatig verwijderen via je browserinstellingen of door je toestemming in te trekken via onze cookiebanner. Na intrekking verwijderen wij bestaande cookies van die categorie binnen redelijke termijn of maken wij ze inactief.

5. Je cookies beheren

Bij je eerste bezoek vragen wij toestemming via een cookiebanner. Je kunt je voorkeuren op elk moment wijzigen via de instellingen. Daarnaast kun je cookies blokkeren of verwijderen via je browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies invloed heeft op de werking van onze site.

  • Chrome: Instellingen, Privacy en beveiliging, Cookies
  • Firefox: Instellingen, Privacy en beveiliging, Cookies en sitegegevens
  • Safari: Voorkeuren, Privacy, Cookies en websitegegevens
  • Edge: Instellingen, Cookies en sitemachtigingen

Wil je het beheer breder aanpakken, gebruik dan een browser-extensie die cookies en trackers blokkeert. Dat werkt voor de meeste websites, maar kan op kassa-pagina's of bij verificatie voor problemen zorgen omdat sommige beveiligingscookies essentieel zijn. In dat geval maak je tijdelijk een uitzondering voor onze site of pauzeer je de extensie.

6. Do Not Track en browser-signalen

Sommige browsers verzenden een Do Not Track-signaal. Omdat er internationaal geen eenduidige interpretatie van dit signaal bestaat, hanteren wij het niet als vervanging van actieve cookietoestemming. Wij vragen je voorkeuren expliciet via onze cookiebanner, ongeacht je browserinstellingen. Zo weten wij zeker dat jouw keuze accuraat is opgeslagen en respecteren wij je beslissing voor toekomstige bezoeken.

7. Toestemming intrekken

Niet-noodzakelijke cookies plaatsen wij alleen na expliciete toestemming. Je kunt die op elk moment intrekken via de cookie-instellingen of door de cookies via je browser te verwijderen. Lees ook ons privacybeleid voor de bredere context.

Bij intrekking blijven wij noodzakelijke cookies plaatsen omdat de site anders niet kan functioneren. Inloggen, betalen, het onthouden van je cookietoestemming zelf: dat alles vereist een minimale set technische cookies. Marketing en analyse stoppen direct na intrekking en je krijgt geen op profiel afgestemde advertenties meer.

8. Vragen aan ons over cookies

Vragen over hoe wij cookies inzetten of het verzoek om een specifiek type te laten verwijderen kun je bij ons kwijt via de hulppagina. Cookie-gerelateerde vragen beantwoorden wij doorgaans binnen een werkdag. Voor formele privacyverzoeken die verder gaan dan cookies verwijzen wij naar ons volledige privacybeleid en de daarin beschreven contactprocedure.

Bij gevoelige verzoeken, zoals het permanent uitschakelen van marketingcookies voor een specifieke campagne of het exporteren van gegevens die via cookies zijn verzameld, kunnen wij extra verificatiestappen vragen. Dit doen wij om misbruik te voorkomen en je gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang door derden.

9. Cookies en speler-bescherming

Een aantal noodzakelijke cookies speelt een rol bij verantwoord spelen. Deze onthouden je instellingen voor sessietijden, realiteitschecks en limieten, zodat ze werken ook wanneer je tijdelijk uitlogt en terugkomt. Het uitschakelen van noodzakelijke cookies heeft invloed op deze beschermingsmechanismen en is daarom niet mogelijk binnen onze cookiebanner.

Wij gebruiken cookies niet om kwetsbare spelers te identificeren of gericht met op gokken afgestemde advertenties te benaderen. Marketingcommunicatie naar spelers die zelf hebben aangegeven hulp te willen of via een cooldown hun account hebben gepauzeerd, zetten wij actief stop. Voor de praktische uitvoering combineren wij daarvoor cookie-data met accountgegevens en blokkeren wij alle marketingkanalen voor de betrokken speler totdat hij of zij zelf opnieuw contact opneemt.

10. Wijzigingen aan dit cookiebeleid

Wij actualiseren dit beleid van tijd tot tijd. Eventuele wijzigingen publiceren wij hier. De laatste versie dateert van juli 2026.